# 存证

一、确认侵权问题：首先需要确认投诉人提出的侵权问题是什么，如版权问题、商标问题、肖像权问题等。一旦确认了侵权问题，企业就需要立即停止侵权行为，并采取相应措施解决问题。 二、联系投诉人：在确认了侵权问题后，需要主动联系投诉人，与他们协商解决问题。在此过程中，企业需要表达歉意，说明情况，并积极寻求解决方案。如果对方要求赔偿，企业也需要准备好相应的赔偿方案。 三、提交证据：在协商过程中，企业需要向对方提供相关证据，证明该作品是自己创作的，并且没有侵犯对方的任何权益。这些证据可以是作品截图、创作过程记录、相关证明等。 四、法律援助：如果对方不同意协商或者无法通过协商解决问题，企业可以寻求法律援助。在此过程中，企业需要了解相关法律法规，并咨询专业人士的意见。如果需要，企业还可以向相关部门提交申诉材料。 五、后续处理：在解决问题后，企业需要加强作品管理，避免再次出现侵权行为。同时，企业也需要加强内部管理，提高员工版权意识，避免类似问题再次发生。

1.保持冷静，及时沟通‌ 明确告知对方删除视频，指出其行为侵犯隐私权或肖像权。若对方拒绝，可进一步采取措施。 2.阻止视频传播‌ 若视频已上传至网络平台，立即联系平台并提供证据，要求删除侵权内容。根据《民法典》相关规定，平台有义务及时处理。 3.收集证据‌ 保留沟通记录、视频截图、时间地点等信息，作为维权依据。 4.报警或法律诉讼‌ 若存在威胁、敲诈（如裸聊记录被用于勒索），应立即报警，此类行为可构成敲诈勒索罪。 若侵权造成损失，可咨询律师提起民事诉讼，要求赔偿。 特殊情况处理： 若涉及隐私部位偷拍或传播，可能构成犯罪，需第一时间报警。

1.要求删除视频： 当事人首先可以尝试联系网站或平台，要求其删除涉及自己的视频。这通常是通过网站的投诉机制或联系客服实现的。 如果网站或平台拒绝删除，或者无法联系到网站或平台，当事人可以进一步采取法律措施。 2.向公安机关报案： 如果视频的传播对当事人的隐私权或肖像权造成了严重侵害，当事人可以向公安机关报案。 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。 报案后，公安机关将进行调查，并根据调查结果对侵权人进行相应的处罚。 3.提起侵权之诉： 当事人也可以向法院提起侵权之诉，请求行为人承担侵权赔偿责任。 根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十八条和第一千零一十九条，自然人享有肖像权，有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。 同时，根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动。 因此，如果视频的传播侵犯了当事人的肖像权或隐私权，当事人有权要求侵权人承担赔偿责任。